在数字化产品的战场上，误点（misclick）往往是最隐形却最致命的敌人。一个看似无关痛痒的按钮尺寸，可能让用户在支付、订票或注册时犹豫不决，直接导致转化率下滑。

从心理学角度看，用户的“目标”大小并不是随意决定的，而是源自他们的心理模型——即他们在脑中构建的“目标与距离”的关系模型。Fitts定律（Fitts' Law）给出了这一关系的数学表达：MT = a + b·log₂(2D/W)，其中MT为运动时间，D为目标到起点的距离，W为目标宽度。简而言之，目标越小、越远，用户完成点击所需的时间越长，误点概率也越高。

这条定律已经被多家科技巨头验证。Nielsen Norman Group在2018年的一项研究中指出，移动端按钮小于48px时，误点率平均上升了近30%。Google UX Lab在2020年的实验里，改大“购买”按钮后，转化率提升了7%，同时错误提交率下降了5%。

我们来看一个真实的案例：某金融支付App的产品经理小张，发现用户在“立即支付”按钮前频繁返回，误点率高达23%。他先用热图工具标记误点热点，随后发现按钮位于屏幕下方，且宽度仅为60px，远低于推荐的48px。基于Fitts定律，他做了两项调整：①将按钮宽度扩大到78px（相当于标准的48dp），②将按钮位置提升至屏幕中心偏上方，减少与屏幕边缘的距离。

改版后，误点率从23%骤降至4%，用户完成支付的平均时间缩短了18%。更重要的是，用户满意度调查显示，95%的受访者认为按钮更易点击，使用体验明显提升。

从这份实验数据可以提炼出三条实践法则：

① 尺寸先行：始终以48dp为基准，除非有特殊设计需求，否则不要低于此阈值。

② 位置合理化：按钮最好位于视觉中心或可视范围的中央偏上位置，避免与屏幕边缘过近。

③ 与心理模型同步：在设计初期，先让团队画出用户的“目标-距离”地图，确保按钮尺寸与位置与之对应。

如果你还在用“随便放一个小按钮就行”的旧观念，那就等于把误点当成了“常态”。Fitts定律不是抽象的理论，而是可量化、可验证的设计准则。对产品经理而言，学会用它来校准按钮尺寸与位置，就是在为用户减少痛点，为转化率加分。

你是否也遇到过按钮误点让你抓狂的场景？下一次改版，你会如何用Fitts定律来做决策？