在产品设计的舞台上，最常被忽视的其实是用户的心理模型——他们如何把产品融入已有认知框架。渐进显露（Progressive Disclosure）不是简单的隐藏功能，而是一种“心理升级站”，让新手从摸索到熟练、从“我不懂”到“我能主导”。

从系统层面看，渐进显露需要把产品拆解成三层：整体产品愿景、核心功能模块、细节交互。以 Slack 为例，初始仅展示“加入频道”与“发送消息”，随后再展示“文件共享”“集成 Bot”。而 Microsoft Teams 则在第一次登录时就把所有功能一次性呈现，结果 2021 年 HubSpot 研究显示，70% 的新用户因信息过载而在第一屏就离开。显然，先把关键路径先显露，再逐步“打包”高级功能，才是可持续增长的路径。

在汽车行业，Tesla 的 Autopilot UI 也是渐进显露的典型。车主刚上车时，只看到最基本的车速与转向灯；随着驾驶时间的累积，才会逐步出现巡航控制、车道保持等高级功能。车主的心理模型从“这是一辆普通汽车”转变为“我与汽车共情，能把驾驶交给它”。

要实现心理模型的升级，产品经理必须先识别不同用户画像：新手、进阶、专家。接下来映射他们的知识水平与痛点，用“知识图谱”对齐功能层级；最后制定“三步进阶”策略：① 简化入口，② 触发好奇心的引导，③ 提供可视化的进阶路径。Notion 的 2020 年 UI 重设计正是这么做的：初始界面只展示“文档”与“任务”，随后通过“模板库”与“高级设置”把专业功能慢慢弹出来，最终让用户从普通笔记到数据库管理。

在实践中，常见的错误是“过度隐藏”。一旦功能隐藏太深，用户可能永远无法发现它的价值，从而形成“功能沉睡”。这时，你可以借助“可搜索功能”或“语音提示”来提醒用户。记住，渐进显露的核心是“先显现易用，再显现强大”。

所以，下次你在设计新功能时，先问自己：新手能在两步内完成目标吗？如果不能，是否能在第三步让他们发现更深层的价值？在你们的产品里，是否已经有了这座心理升级站？